Spokostav – Vymazanie účtu a osobných údajov
V súlade s GDPR umožňuje spoločnosť Spokostav s.r.o. každému používateľovi kedykoľvek požiadať o vymazanie svojho účtu a osobných údajov.
Ako požiadať o vymazanie účtu
Účet môžete vymazať priamo v aplikácii:
Nastavenia → Deaktivovať účet
Po potvrdení žiadosti bude účet trvalo vymazaný do 10 dní.
V prípade problémov môžete požiadať aj e-mailom na adrese info@spokostav.sk s predmetom „Vymazanie účtu“.
Aké údaje sa vymažú
- všetky osobné údaje (meno, e-mail, telefónne číslo),
- prihlasovacie údaje a prístup k účtu,
- prípadné súbory a fotografie nahrané v aplikácii, ktoré sú priradené k vášmu profilu.
Aké údaje zostávajú uchované
Niektoré údaje musíme uchovať aj po vymazaní účtu, aby sme splnili zákonné povinnosti firmy:
- fakturačné a účtovné údaje (napr. údaje na faktúrach, zmluvách, platbách),
- záznamy o objednávkach a projektoch, ktoré sú súčasťou obchodnej dokumentácie.
Tieto údaje zostávajú uložené vo firme výhradne na právne a účtovné účely a nie sú ďalej používané ani zdieľané. Uchovávanie prebieha po dobu stanovenú právnymi predpismi (spravidla až do 10 rokov).
Ochrana údajov
Spokostav s.r.o. spracúva všetky údaje v súlade s platnými právnymi predpismi EÚ (GDPR) a zabezpečuje ich pred neoprávneným prístupom alebo zneužitím.