Kvalitný e-shop — kľúč k vášmu úspechu
Dobrý e-shop je viac než len miesto predaja – je to nástroj na budovanie dôvery, prezentáciu hodnôt značky a poskytovanie výnimočného zákazníckeho zážitku. Schopnosť obstáť v silnej konkurencii na trhu nespočíva v uskutočnení jednorazovej transakcie. Stojí na spokojnom zákazníkovi, ktorý sa rád vracia.
V ROIT veríme, že podnikanie je príležitosťou prinášať skutočné hodnoty a meniť svet okolo nás. Tvorbu e-shopu na mieru vnímame ako možnosť podporiť váš rast a prispieť k vášmu úspechu. Preto ku každej spolupráci pristupujeme s maximálnou zodpovednosťou a dôrazom na vaše jedinečné potreby a ciele.
E-shop, ktorý vystihne vašu značku a osloví zákazníkov
Tvoríme e-shopy na mieru orientované na potreby zákazníka s cieľom dosiahnuť jeho pozitívnu odozvu, pričom kladieme dôraz na príjemný používateľský zážitok a funkčnosť. Navrhnutý web dizajn odráža jedinečnosť klienta, jeho firemnú identitu a hodnoty.
UI a UX — prehľadná štruktúra a intuitívne nakupovanie
- Logická kategorizácia produktov: Navrhneme štruktúru, ktorá zákazníkom uľahčí orientáciu a umožní im rýchlo nájsť to, čo hľadajú.
- Jednoduchý nákupný proces: Minimalizujeme počet krokov potrebných na dokončenie objednávky, aby nákup prebiehal rýchlo a pohodlne.
- Optimalizácia pre mobily: Vysoký podiel nákupov sa dnes odohráva cez mobilné zariadenia. Zabezpečíme, aby váš e-shop fungoval bezchybne na každom type zariadenia.
- Zákaznícky účet: Vaši zákazníci sa môžu jednoducho registrovať, sledovať stav objednávok a spravovať svoje nákupy.
Obsah a vizuál, ktoré predávajú
- Presvedčivé texty: Tvorba e-shopu zahŕňa tiež vytvorenie textov, ktoré oslovia vašich zákazníkov a podporia predaj. Postaráme sa o popisy kategórií, produktov, FAQ aj blog.
- SEO optimalizácia e-shopu: Vyhľadáme súvisiace kľúčové slová pre produkty, kategórie a ďalšie časti web stránky, aby váš e-shop dosahoval lepšie pozície vo vyhľadávačoch.
- Profesionálny vizuál: Kvalitné fotografie, ilustrácie a grafika odlíšia váš e-shop od konkurencie.
- Multimediálne a interaktívne prvky: Na váš e-shop môžeme pridať konfigurátory produktov, videá či AI chatbota, ktorý zákazníkom pomôže s výberom alebo odpovie na ich otázky.
Administrácia a prepojenie s nástrojmi
- Jednoduchá správa e-shopu: V administrácii stránky budete mať všetko prehľadne usporiadané na jednom mieste – objednávky, skladové zásoby, zoznam zákazníkov a produkty.
- Prepojenie s externými nástrojmi: Nastavíme integrácie s platobnými bránami, dopravou alebo marketingovými platformami, ako sú Heureka či Allegro.
- Automatizácia procesov: Myslíme na vaše pohodlie — nastavíme notifikácie o objednávkach e-mailom alebo SMS aj synchronizáciu s účtovnými a ďalšími systémami.
Bezpečnosť a stabilita
- Bezpečná platforma: E-shop na mieru vytvoríme pomocou technológie, ktorá spĺňa najnovšie bezpečnostné štandardy.
- HTTPS certifikát: Vaša web stránka bude šifrovaná. HTTPS certifikát ochráni údaje zákazníkov a podporí vašu dôveryhodnosť.
- Ochrana údajov: Zabezpečíme všetky potrebné opatrenia, aby boli údaje zákazníkov v bezpečí.
Funkcie, ktoré podporia váš predaj
- Automatizované správy: Notifikácie zákazníkom o stave ich objednávky.
- Podpora recenzií: Jednoduchý systém na zbieranie hodnotení priamo na stránke.
- Analytika: Služba e-shop na mieru zahŕňa tiež nástroje na sledovanie predaja, správania zákazníkov a výkonnosti internetového obchodu.
Pomôžeme vám aj nad rámec tvorby e-shopu
Marketing na podporu rastu predaja
- Získavajte nových zákazníkov: V spolupráci s našimi partnermi vám pomôžeme rozšíriť dosah a efektívne osloviť nových klientov.
- Budujte silnú značku: Vytvoríme jasnú, atraktívnu a presvedčivú prezentáciu na mieru, aby ste sa stali preferovanou voľbou zákazníkov.
- Správa obsahu a reklám: Tvoríme blogy, kampane a aktualizácie produktov, aby váš e-shop vždy zaujal.
- Sociálne siete a Google profil: Zabezpečíme správu a optimalizáciu vašich sociálnych sietí a Google My Business profilu, aby ste boli viditeľní tam, kde vás zákazníci hľadajú.
Právna a technická podpora
- Právne dokumenty: Pripravíme GDPR, cookies, obchodné podmienky a ďalšie potrebné dokumenty.
- Ochrana značky: Pomôžeme vám zaregistrovať názov a logo, aby ste ochránili identitu svojej firmy.
Preklady a medzinárodný rozvoj
- Plánujete expandovať do zahraničia? Postaráme sa o kvalitné preklady produktov, textov a dokumentov, aby ste oslovili zákazníkov vo viacerých krajinách.
Ako prebieha tvorba e-shopu?
- Úvodná konzultácia a návrh riešenia
- Predstavte nám vaše potreby a ciele a my navrhneme, ako váš e-shop čo najlepšie prispôsobiť zákazníkom a podporiť predaj.
- Návrh štruktúry a dizajnu
- Vytvoríme prehľadnú štruktúru a vizuál, ktorý zákazníkov osloví a zároveň spĺňa praktické potreby vášho podnikania.
- Technická realizácia
- Od pridania produktov, kategórií a platobných brán až po automatizované notifikácie a prepojenie s externými nástrojmi – postaráme sa o všetky technické detaily.
- Testovanie a právne zabezpečenie
- Pred spustením dôkladne otestujeme celý e-shop a pripravíme všetky potrebné právne dokumenty.
- Zaškolenie a dlhodobá podpora
- Súčasťou našich služieb je aj zaškolenie na spravovanie e-shopu. Pokiaľ budete chcieť, môžeme sa o aktualizácie produktov, kampane a ďalšiu optimalizáciu starať za vás.