Prečo je kvalitný e-shop kľúčom k úspechu?
Úspech e-shopu nie je o jednorazovej transakcii, ale o spokojnom zákazníkovi, ktorý sa rád vracia. Dobrý e-shop je viac než len miesto predaja – je to nástroj na budovanie dôvery, prezentáciu hodnôt vašej značky a poskytovanie výnimočného zákazníckeho zážitku.
V ROIT veríme, že podnikanie je príležitosťou prinášať skutočné hodnoty a meniť svet okolo nás. Každý e-shop vnímame ako možnosť podporiť váš rast a prispieť k vášmu úspechu. Preto ku každej spolupráci pristupujeme s maximálnou zodpovednosťou a dôrazom na vaše jedinečné potreby a ciele.
Čo obsahuje profesionálny e-shop na mieru?
- Prehľadná štruktúra a intuitívne nakupovanie
- Logická kategorizácia produktov: Navrhneme štruktúru, ktorá zákazníkom uľahčí orientáciu a umožní im rýchlo nájsť to, čo hľadajú.
- Jednoduchý nákupný proces: Minimalizujeme počet krokov potrebných na dokončenie objednávky, aby nákup prebiehal rýchlo a pohodlne.
- Optimalizácia pre mobily: Väčšina nákupov sa dnes odohráva cez mobilné zariadenia. Zabezpečíme, aby váš e-shop fungoval bezchybne na každom type zariadenia.
- Zákaznícky účet: Vaši zákazníci sa môžu jednoducho registrovať, sledovať stav objednávok a spravovať svoje nákupy.
- Obsah a vizuál, ktoré predávajú
- Presvedčivé texty: Pomôžeme vám vytvoriť texty, ktoré oslovia vašich zákazníkov a zvýšia predaj. Taktiež nastavíme kľúčové slová pre produkty, kategórie a ďalšie časti stránky, aby váš e-shop dosahoval lepšie pozície vo vyhľadávačoch.
- Profesionálny vizuál: Kvalitné fotografie, ilustrácie a grafika odlíšia váš e-shop od konkurencie.
- Multimediálne a interaktívne prvky: Na váš e-shop môžeme pridať konfigurátory produktov, videá či AI chatbota, ktorý zákazníkom pomôže s výberom alebo odpovie na ich otázky.
- Administrácia a prepojenie s nástrojmi
- Jednoduchá správa: V administrácii uvidíte všetko prehľadne na jednom mieste – objednávky, stavy, zákazníkov a produkty.
- Prepojenie s externými nástrojmi: Nastavíme integrácie s platobnými bránami, dopravou alebo marketingovými platformami, ako sú Heureka či Allegro.
- Automatizácia procesov: Notifikácie o objednávkach emailom alebo SMS, synchronizácia s ďalšími systémami – všetko pre vaše pohodlie.
- Bezpečnosť a stabilita
- Bezpečná platforma: E-shop postavíme na technológii, ktorá spĺňa najnovšie bezpečnostné štandardy.
- HTTPS certifikát: Vaša stránka bude šifrovaná a dôveryhodná pre zákazníkov.
- Ochrana údajov: Zabezpečíme všetky potrebné opatrenia, aby boli údaje zákazníkov v bezpečí.
- Funkcie, ktoré podporia váš predaj
- Automatizované správy: Notifikácie zákazníkom o stave ich objednávky.
- Podpora recenzií: Jednoduchý systém na zbieranie hodnotení priamo na stránke.
- Analytika: Nástroje na sledovanie predaja, správania zákazníkov a výkonnosti e-shopu.
Ako vieme pomôcť aj nad rámec e-shopu?
- Marketingová podpora pre rast predaja
- Získavajte nových zákazníkov: V spolupráci s našimi partnermi vám pomôžeme rozšíriť dosah a efektívne osloviť nových klientov.
- Budujte silnú značku: Pomôžeme vám jasne a atraktívne prezentovať váš e-shop, aby ste sa stali preferovanou voľbou zákazníkov.
- Správa obsahu a reklám: Tvoríme blogy, kampane a aktualizácie produktov, aby váš e-shop vždy zaujal.
- Sociálne siete a Google profil: Zabezpečíme správu a optimalizáciu vašich sociálnych sietí a Google My Business profilu, aby ste boli viditeľní tam, kde vás zákazníci hľadajú.
- Právna a technická podpora
- Právne dokumenty: Pripravíme GDPR, cookies, obchodné podmienky a ďalšie potrebné dokumenty.
- Ochrana značky: Pomôžeme vám zaregistrovať názov a logo, aby ste ochránili identitu svojej firmy.
- Preklady a medzinárodný rozvoj
- Plánujete expandovať do zahraničia? Postaráme sa o kvalitné preklady produktov, textov a dokumentov, aby ste oslovili zákazníkov vo viacerých krajinách.
Ako prebieha tvorba e-shopu?
- Úvodná konzultácia a návrh riešenia
- Spoznáme vaše potreby a ciele. Navrhneme, ako váš e-shop čo najlepšie prispôsobiť zákazníkom a podporiť predaj.
- Návrh štruktúry a dizajnu
- Vytvoríme prehľadnú štruktúru a vizuál, ktorý zákazníkov osloví a zároveň spĺňa praktické potreby vášho podnikania.
- Technická realizácia
- Od pridania produktov, kategórií a platobných brán až po automatizované notifikácie a prepojenie s externými nástrojmi – postaráme sa o všetky technické detaily.
- Testovanie a právne zabezpečenie
- Pred spustením dôkladne otestujeme celý e-shop a pripravíme všetky potrebné právne dokumenty.
- Zaškolenie a dlhodobá podpora
- Zaškolíme vás na správu e-shopu. Ak preferujete, môžeme sa o aktualizácie produktov, kampane a ďalšiu optimalizáciu starať za vás.
.webp)
